Éviter les arnaques à l'achat/vente d'or et d'argent
Le secteur attire aussi des pratiques commerciales trompeuses. Voici les signaux à connaître avant de vendre.
Signaux d'alerte
Prix non indexé sur le cours
Un acheteur qui refuse de justifier son prix par rapport au cours du jour publié est à éviter.
Pesée non visible
La pesée et l'estimation doivent se faire devant vous, sur une balance visible et certifiée.
Pression à la vente
Un professionnel sérieux vous laisse le temps de comparer, sans urgence artificielle.
Absence d'identité vérifiable
Pas d'adresse physique, pas de SIREN, coordonnées uniquement par formulaire : prudence.
En cas de litige
Un litige avec un professionnel peut être signalé à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), qui encadre les pratiques commerciales trompeuses en France.